Gestão de recursos humanos e identidade social: um estudo crítico

RECURSOS HUMANOS

Gestão de recursos humanos e identidade social: um estudo crítico

Isabella Freitas Gouveia de Vasconcelos^I; Flávio C. Vasconcelos^II

^IDEA em Gestion pela Université de Paris IX, Doutora em Sciences de Gestion pela Ecole des Hautes Etudes Commerciales – HEC (Paris) e Professora do Mestrado Acadêmico em Gestão Estratégica da Informação da PUC-PR. E-mail: [e-mail]

^IIDEA em Sociologie pelo Institute d'Etudes Politiques de Paris, Doutor em Sciences de Gestion pela Ecole des Hautes Etudes Commerciales – HEC (Paris) e Professor do Departamento de Administração Geral e Recursos Humanos da FGV-EAESP. E-mail: [e-mail]

RESUMO

No início deste artigo, descrevemos os diversos tipos de identidade social formados a partir das relações de trabalho e os associamos a dois modelos de gestão de recursos humanos: o Modelo Instrumental e o Modelo Político. Pretendemos mostrar como as práticas de gestão próprias aos modelos citados estão relacionadas com o grau de autonomia e diferenciação de suas identidades atingido pelos atores sociais nas organizações. Após apresentar resumidamente o método da Análise Comparativa Contínua e os pressupostos metodológicos que embasaram este artigo, relatamos um estudo de caso realizado em uma empresa francesa do setor de informática. Concluímos que atores sociais autônomos, acostumados ao Modelo Político de Gestão de Recursos Humanos, têm dificuldades em aceitar mudanças que implementem práticas gerenciais mais restritivas, próprias ao Modelo Instrumental. Nesse tipo de situação, a resistência dos atores sociais pode ameaçar a consolidação do processo de mudança organizacional.

Palavras-chave: Identidade social, gestão de recursos humanos, resistência à mudança, organizações, poder.

ABSTRACT

In this article we explore the interconnections between social identity and human resource management. We present the Instrumental and the Political HRM models, showing how different HRM practices shape social actors identity in organizations. We describe and analyze a case study elaborated in a French computer company to illustrate the theoretical considerations we develop. Our study shows that autonomous social actors, those who are used to more participative political HRM practices, resist to the implementation of more restrictive HRM instrumental practices. In these situations, collective resistance may threaten the organization's change process.

Key words: Social identity, human resource management, resistance to change, organizations, culture.

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Datas de Publicação

• Publicação nesta coleção
  15 Fev 2011
• Data do Fascículo
  Mar 2002