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Prevenção de stress ocupacional em linha de montagem: um estudo de caso mexicano

Resumos

Este estudo de caso apresenta a aplicação de uma metodologia, que inclui a análise ergonômica, a análise institucional, dinâmica de grupo e entrevistas individuais, em uma fábrica no México. O problema que provocou o estudo foi a queda de produtividade, relacionada pela direção da empresa com a existência de stress ocupacional. Utilizando-se da abordagem da pesquisa-ação, o estudo focalizou o pessoal de nível administrativo e de linha de montagem nos quais se podia observar sinais de stress. Foram identificadas as causas do problema e, com a participação dos envolvidos, foi estabelecido um programa de prevenção de stress ocupacional. Resultados positivos foram observados após a implementação do programa.

Saúde mental ocupacional; saúde mental; stress ocupacional; análise ergonômica; produtividade; canais de comunicação


This case study presents a methodology including the use of ergonomic analysis, institutional analysie, group dynamics and interviews. It was applied to a manufacturing company in Mexico, which presented decline in productivity due to toork-related stress. lt is used the research-aciion approach, the study dealt with managers and assembly-line workers showing signs of stress. The causes of the problem were identified and a stress prevention programme was set. Positive results were reported following the programme implementation.

Occupational mental health; mental health; woork-related stress; ergonomic analysis; productivity; channels of communication


CASES

Prevenção de stress ocupacional em linha de montagem: um estudo de caso mexicano* * Artigo originalmente publicado sob o título Using ergonomic analysis and group discussion to identify and prevent stress in managers and assembly-line workers: a mexican case study, Conditions of World Digest, v. 11, nº 2. Tradução de Geni Goldschmidt, revista por Edlth Seligmann Silva. 1. BAREMBLITT, G. EI inconciente institucional. Mexico city: Nuevomar, 1981; GUATTARI, F. La intervención institucional. Mexico city: Folias Ediciones, 1981; LOURAU, R. Anàlisis institucional y socio anàlises. Mexico city: Editorial Nueva Imagen, 1977; SAIDÓND, O.; KONDNNOVICH, B. La escena institucional. Buenos Aires: Lugar Editorial, 1991; PICHÓN RIVIERI, E. Teoria del vinculo. Buenos Aires: Nueva Visión, 1977. 2. VOLNOVICH, J. EI espacio institucional. Buenos Aires: Lugar Editorial, 1991. 3. FREYSSENET, M.; HIRATA, H. Mudanças tecnológicas e participação dos trabalhadores: os circulos de controle de qualidade no Japão. Revista de Administração de Empresas, v. 25, n. 3, 1985; GUELAUD, F. et alii. Para un anàlisis de las condiciones del trabajo obrero en la empresa. Mexico: INET, 1981; TEIGER, C. Lo que pasa en las sesiones de formación de trabajadores. Plaisir et souffrance dans le travail. Paris: OACIP, 1988; ____ . Fadigue ou équilibre par te travail. Paris: Entreprise Moderne d'Edition, 1980; CORIAT, B. EI taller y el cronómetro: Ensayo sobre el Taylorismo, el Fordismo y la producción en masa. Mexico city: Siglo XXI, 1985; LIBOUBAN, C. Un aspecto nuevo de la carga de trabajo: la carga psíquica. In: DEJOURS, C. et alii. Psycopathologie du travail. Paris: Entreprise Moderne d'Edition, 1985. 4. PICHÓN RIVIERI, E. Del psicoanàlisis a psicologia social. Buenos Aires: Nueva Visión, 1977; BAREMBLlTT, G Grupos, teoria y tecnica. Rio de Janeiro: IBRAPSI, 1982: BAULEO, A. Contrainstltuición y grupos Madrid: Editorial Fundamentos, 1977: GUATTARI, F. Psicoanàlis.s y transversalidad. Mexico city: Siglo Veintiuno Editores, 1976. 5. MATRAJT. M. Salud mental y trabajo. Cuernavac: UAEM, 1986; ________ . Industrialización, processo de trabajo y salud mental. Subjetividad y Cultura, n. 1, 1991; _____ Estudios en salud mental ocupacional (a ser publicado). 6. Item extraído do relatório originalmente formulado pelo autor.

Miguel Matrajt

Professor e Profissional de Saúde Mental da Universidad Autónoma del Estado de Morelos, México

RESUMO

Este estudo de caso apresenta a aplicação de uma metodologia, que inclui a análise ergonômica, a análise institucional, dinâmica de grupo e entrevistas individuais, em uma fábrica no México. O problema que provocou o estudo foi a queda de produtividade, relacionada pela direção da empresa com a existência de stress ocupacional. Utilizando-se da abordagem da pesquisa-ação, o estudo focalizou o pessoal de nível administrativo e de linha de montagem nos quais se podia observar sinais de stress. Foram identificadas as causas do problema e, com a participação dos envolvidos, foi estabelecido um programa de prevenção de stress ocupacional. Resultados positivos foram observados após a implementação do programa.

Palavras-chave: Saúde mental ocupacional, saúde mental, stress ocupacional, análise ergonômica, produtividade, canais de comunicação.

ABSTRACT

This case study presents a methodology including the use of ergonomic analysis, institutional analysie, group dynamics and interviews. It was applied to a manufacturing company in Mexico, which presented decline in productivity due to toork-related stress. lt is used the research-aciion approach, the study dealt with managers and assembly-line workers showing signs of stress. The causes of the problem were identified and a stress prevention programme was set. Positive results were reported following the programme implementation.

Key words: Occupational mental health, mental health, woork-related stress, ergonomic analysis, productivity, channels of communication.

Texto completo disponível apenas em PDF.

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Artigo recebido pela Redação da RAE e aprovado para publicação em julho/93.

  • 1. BAREMBLITT, G. EI inconciente institucional. Mexico city: Nuevomar, 1981;
  • GUATTARI, F. La intervención institucional. Mexico city: Folias Ediciones, 1981;
  • LOURAU, R. Anàlisis institucional y socio anàlises. Mexico city: Editorial Nueva Imagen, 1977;
  • SAIDÓND, O.; KONDNNOVICH, B. La escena institucional. Buenos Aires: Lugar Editorial, 1991;
  • PICHÓN RIVIERI, E. Teoria del vinculo. Buenos Aires: Nueva Visión, 1977.
  • 2. VOLNOVICH, J. EI espacio institucional. Buenos Aires: Lugar Editorial, 1991.
  • 3. FREYSSENET, M.; HIRATA, H. Mudanças tecnológicas e participação dos trabalhadores: os circulos de controle de qualidade no Japão. Revista de Administração de Empresas, v. 25, n. 3, 1985;
  • GUELAUD, F. et alii. Para un anàlisis de las condiciones del trabajo obrero en la empresa. Mexico: INET, 1981;
  • TEIGER, C. Lo que pasa en las sesiones de formación de trabajadores. Plaisir et souffrance dans le travail. Paris: OACIP, 1988;
  • ____ . Fadigue ou équilibre par te travail. Paris: Entreprise Moderne d'Edition, 1980;
  • CORIAT, B. EI taller y el cronómetro: Ensayo sobre el Taylorismo, el Fordismo y la producción en masa. Mexico city: Siglo XXI, 1985;
  • LIBOUBAN, C. Un aspecto nuevo de la carga de trabajo: la carga psíquica. In: DEJOURS, C. et alii. Psycopathologie du travail. Paris: Entreprise Moderne d'Edition, 1985.
  • 4. PICHÓN RIVIERI, E. Del psicoanàlisis a psicologia social. Buenos Aires: Nueva Visión, 1977;
  • BAREMBLlTT, G Grupos, teoria y tecnica. Rio de Janeiro: IBRAPSI, 1982: BAULEO,
  • A. Contrainstltuición y grupos Madrid: Editorial Fundamentos, 1977: GUATTARI,
  • F. Psicoanàlis.s y transversalidad. Mexico city: Siglo Veintiuno Editores, 1976.
  • 5. MATRAJT. M. Salud mental y trabajo. Cuernavac: UAEM, 1986;
  • ________ . Industrialización, processo de trabajo y salud mental. Subjetividad y Cultura, n. 1, 1991;
  • *
    Artigo originalmente publicado sob o título Using ergonomic analysis and group discussion to identify and prevent stress in managers and assembly-line workers: a mexican case study,
    Conditions of World Digest, v. 11, nº 2.
    Tradução de Geni Goldschmidt, revista por Edlth Seligmann Silva.
    1. BAREMBLITT, G. EI inconciente institucional. Mexico city: Nuevomar, 1981; GUATTARI, F. La intervención institucional. Mexico city: Folias Ediciones, 1981; LOURAU, R. Anàlisis institucional y socio anàlises. Mexico city: Editorial Nueva Imagen, 1977; SAIDÓND, O.; KONDNNOVICH, B. La escena institucional. Buenos Aires: Lugar Editorial, 1991; PICHÓN RIVIERI, E. Teoria del vinculo. Buenos Aires: Nueva Visión, 1977.
    2. VOLNOVICH, J. EI espacio institucional. Buenos Aires: Lugar Editorial, 1991.
    3. FREYSSENET, M.; HIRATA, H. Mudanças tecnológicas e participação dos trabalhadores: os circulos de controle de qualidade no Japão.
    Revista de Administração de Empresas, v. 25, n. 3, 1985; GUELAUD, F. et alii. Para un anàlisis de las condiciones del trabajo obrero en la empresa. Mexico: INET, 1981; TEIGER, C. Lo que pasa en las sesiones de formación de trabajadores.
    Plaisir et souffrance dans le travail. Paris: OACIP, 1988; ____ .
    Fadigue ou équilibre par te travail. Paris: Entreprise Moderne d'Edition, 1980; CORIAT, B.
    EI taller y el cronómetro: Ensayo sobre el Taylorismo, el Fordismo y la producción en masa. Mexico city: Siglo XXI, 1985; LIBOUBAN, C. Un aspecto nuevo de la carga de trabajo: la carga psíquica. In: DEJOURS, C. et alii.
    Psycopathologie du travail. Paris: Entreprise Moderne d'Edition, 1985.
    4. PICHÓN RIVIERI, E.
    Del psicoanàlisis a psicologia social. Buenos Aires: Nueva Visión, 1977; BAREMBLlTT, G Grupos, teoria y tecnica. Rio de Janeiro: IBRAPSI, 1982: BAULEO, A. Contrainstltuición y grupos Madrid: Editorial Fundamentos, 1977: GUATTARI, F. Psicoanàlis.s y transversalidad. Mexico city: Siglo Veintiuno Editores, 1976.
    5. MATRAJT. M.
    Salud mental y trabajo. Cuernavac: UAEM, 1986; ________ . Industrialización, processo de trabajo y salud mental.
    Subjetividad y Cultura, n. 1, 1991; _____ Estudios en salud mental ocupacional (a ser publicado).
    6. Item extraído do relatório originalmente formulado pelo autor.
  • Datas de Publicação

    • Publicação nesta coleção
      12 Jun 2013
    • Data do Fascículo
      Out 1993

    Histórico

    • Recebido
      Jul 1993
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