Gestão & Produção, Volume: 17, Issue: 2, Published: 2010
  • Editorial

    Pereira, Néocles Alves; Alves Filho, Alceu Gomes
  • Barriers to new coordination forms in the cashew nut agricultural system in northeast of Brazil

    Souza Filho, Hildo Meirelles de; Guanziroli, Carlos Enrique; Figueiredo, Adelson Martins; Valente Júnior, Aírton Saboya

    Abstract in Portuguese:

    Embora a produção brasileira de amêndoa de castanha-de-caju tenha crescido nos anos 2000, sua participação no mercado internacional reduziu-se, revelando perda de competitividade desse agrossistema. A produtividade na produção rural é baixa e subsiste uma antiquada estrutura de governança das relações entre produtores, intermediários e processadores de castanha em casca. Novas formas de coordenação estão sendo testadas, mas ainda não foram capazes de substituir a antiga. O objetivo desse artigo é identificar o conjunto de barreiras à transformação dessa estrutura. O referencial teórico adotado encontra-se fundamentalmente na Economia de Custos de Transação. Para investigação empírica, adotou-se o método de pesquisa rápida (rapid appraisal), compreendendo entrevistas junto a uma amostra não probabilística de agentes da cadeia nos estados do Ceará, Piauí e Rio Grande do Norte. Os resultados mostram que há resiliência da estrutura de governança antiga, a qual está assentada na funcionalidade e capacidade de reação dos intermediários. Assim, a estratégia de mudança cautelosa das empresas processadoras é, por um lado, racional diante de grandes incertezas, e, por outro, lenta diante das transformações do mercado internacional.

    Abstract in English:

    Although the Brazilian production of cashew nuts has increased in the years 2000, its international market-share has decreased revealing competitiveness loss of this agri-system. Agricultural yields are low and a traditional governance structure among farmers, intermediaries, and cashew nut processing industries still subsists. New coordination forms have been tested, but they have not been able to substitute the old one. The objective of this article is the identification of barriers to the changes of this structure. The Economy of Transaction Cost is the theoretical approach adopted. For empirical investigation, a rapid appraisal method was adopted comprising interviews with stakeholders in the states of Ceará, Piauí, and Rio Grande do Norte. The results showed that resilience is remarkable in the old structure, which is underpinned in the functionality and capacity of reaction of intermediaries. Therefore, the cautious strategy adopted by the cashew nut processing industries is, on one hand, rational in the face of uncertainties, and, on the other hand, slow in the face of the international market changes.
  • An integrated model for product development process and initial strategic planning of academic spin-offs

    Gomes, Leonardo Augusto de Vasconcelos; Salerno, Mario Sergio

    Abstract in Portuguese:

    O tema tratado neste artigo, processo de desenvolvimento dos primeiros produtos de um spin-off acadêmico, é pouco explorado pela literatura da área, que apresenta abordagens mais orientadas para grandes empresas já consolidadas. O processo de desenvolvimento de produtos no contexto de spin-offs apresenta algumas particularidades: natureza não linear e recursiva, porém sequencial; relação estreita com a estratégia do negócio em formação, sendo que o desenvolvimento de produtos afeta e é afetado por essa estratégia. A partir de revisão da literatura e de estudos de caso, é proposto um modelo específico para spin-offs que integra o processo de desenvolvimento de produto e o planejamento inicial. Como elo de integração entre os dois processos, é sugerido o emprego do método technology roadmapping, com o intuito de também permitir a visualização da evolução da estratégia do negócio. Espera-se que o modelo proposto sirva de referência e auxilie pesquisadores/empreendedores, incubadoras e investidores durante o nascimento desse tipo de empreendimento

    Abstract in English:

    The paper discusses the development process of academic spin offs' initial products. This topic has been rarely approached in the literature, which focuses mainly on large and consolidated companies. Spin offs' product development process presents some specificities such as nonlinear and recursive nature, although sequential; straight relation with the business strategy still in formation, affecting it and being affected by it. Based on a review of the pertinent literature and on case studies, we propose a model integrating the spin off's product development process with the initial business planning process. The Technology Roadmap (TRM) is used to link both processes also aiming at visualizing the business strategy evolution. The final goal is to support researchers / entrepreneurs, incubators, and investors during the initial take-off stage of this kind of enterprise
  • Product development process management in small and medium-sized Brazilian companies in the agricultural machinery and implement industry sector

    Toledo, José Carlos de; Simões, Julianita Maria Scaranello

    Abstract in Portuguese:

    Para que as empresas nacionais do setor de máquinas e implementos agrícolas consigam sobreviver e ampliar sua participação nesse mercado em crescimento, do interesse econômico de companhias multinacionais e no qual essas detêm expressiva participação, elas necessitam melhorar a capacitação para desenvolver novos produtos e assim atender as novas demandas quanto a requisitos e homologação dessa produção. As empresas nacionais do setor apresentam um perfil predominante de empresas familiares, de pequeno e médio porte, e pouco se conhece sobre a realidade da gestão do Processo de Desenvolvimento de Produto (PDP) nessas organizações. Este trabalho caracteriza e analisa os perfis e a maturidade da gestão do PDP em empresas de pequeno e médio porte de capital nacional do segmento de máquinas e implementos agrícolas do Estado de São Paulo. Foi realizada uma pesquisa de levantamento (survey) em 40 empresas. Para a análise dos dados utilizou-se a técnica de análise multivariada de clusters. As empresas da amostra apresentam uma estrutura heterogênea com relação à gestão do PDP. Foram identificados três grupos de empresas, com diferentes perfis de maturidade do PDP: Grupo I (20% da amostra), Grupo II (50% da amostra) e Grupo III (30% da amostra). Evidenciam-se diferenças na gestão do PDP principalmente entre os Grupos I (com menor nível de maturidade do PDP) e III (com nível de maturidade relativamente mais elevado). Apesar das diferenças na gestão do PDP entre os grupos, comparando-se a prática com o referencial teórico (as boas práticas sobre gestão do PDP), os 3 grupos se encontram no nível geral básico, ou inicial, de maturidade do PDP. A análise e identificação do nível de maturidade em que as empresas se encontram podem auxiliar no direcionamento do processo de melhoria do PDP e na elaboração de políticas públicas que incentivem o desenvolvimento e inovação de produto nas empresas nacionais do setor

    Abstract in English:

    The product development process (PDP), if well-structured and managed, can become a business process that directly influences the companies' competitiveness increase. The PDP in Brazilian SMEs in the agricultural machinery and implement industry Sector (AMI) is little known since most publications on product development focuses on the reality of large and multinational companies, which have a quite different structure from SMEs. The purpose of this paper is to characterize and analyze the management maturity profiles of the product development process in small and medium sized Brazilian companies in the agricultural machinery and implement industry sector located in the state of São Paulo. Therefore, the addressed actions of PDP improvements in those companies can be undertaken. A survey research was conducted in 40 companies. An in loco interview was applied to the respective individual in-charge of PDP by means of a structured questionnaire. For the data analysis, descriptive statistics and the multivariate cluster analysis techniques were used. The findings indicated that the SMEs in AMIs of the state of Sao Paulo present a heterogeneous structure with respect to PDP management. Three groups of companies were identified in the sample with different maturity PDP profiles: Group I (20% of companies in the sample), Group II (50% of the sample), and Group III (30% of the sample). Differences in the management of PDP were observed, especially among companies of Group I (smallest level of PDP maturity) and Group III (highest level of PDP maturity). However, despite the differences in PDP management presented in the groups of companies, according to the literature on PDP management, all groups are in the basic (initial) maturity level of PDP. The identification of the maturity level, in which these companies are, can help the determination of activities that link the internal actions to improve the PDP of these companies and the proposal of specific public policies that encourage the improvement of product development for domestic companies in this industry sector.
  • Improvements in the product development method proposed by Pahl and Beitz

    Borges, Fábio Morais; Rodrigues, Celso Luiz Pereira

    Abstract in Portuguese:

    É um desafio acompanhar o ritmo imposto pela conjuntura atual, na qual inovações tecnológicas, maiores exigências do mercado e tantas outras características têm tornado as empresas mais ágeis naquilo que desenvolvem. Com isso, o processo de desenvolvimento de produtos tem se tornado perigoso à medida que pula etapas cruciais, em detrimento de mais rapidez na colocação do produto no mercado. Os modelos de desenvolvimento de produtos são a forma de sequenciar as etapas necessárias à concepção de um produto. Um dos mais conhecidos é o desenvolvido pelos alemães, Gerhard Pahl e Wolfgang Beitz, pertencentes à escola semântica de projeto. Ela é analisada, minuciosamente, neste artigo, e pontos que podem ser aperfeiçoados no intuito de oferecer maior segurança aos produtos por ela desenvolvidos, são propostos. Ao final, 11 pontos são apresentados como propostas de melhoria para o método estudado, seguidos de explicações e justificativas baseadas em bibliografia referente ao assunto.

    Abstract in English:

    Following the current pace, in which technological innovations, increased market demands, and other characteristics have provided companies with more agile production, is indeed a challenge. Thus, the product development process has become dangerous as it skips crucial steps to the detriment of putting products in the market sooner. Product development methods are a way to determine the necessary steps to design a product. One of the most known methods is that developed by Gerhard Pahl and Wolfgang Beitz, who belong to the semantic school of design. This method is analyzed in this research, and improvements that can be made to provide higher safety to the products developed are proposed. At last, 11 improvement proposals were presented for the studied method followed by explanations and justifications based on the literature on this subject.
  • Project Portfolio Management: an exploratory study on the challenges of its implementation and results

    Castro, Henrique Gonçalves de; Carvalho, Marly Monteiro de

    Abstract in Portuguese:

    Os principais conceitos de gerenciamento de portfolio de projetos (PPM - Project Portfolio Management) ainda têm pouca penetração nas empresas. Apesar do desenvolvimento acadêmico, as técnicas de PPM são novas para as organizações, particularmente no Brasil, onde este tema ainda é emergente, dado que os primeiros estudos foram realizados no início da década de 90 e vêm se tornando mais frequentes na década atual. Dada a lacuna de dados empíricos sobre a implementação do PPM e de seus resultados, este artigo visa investigar as principais práticas de PPM adotadas, o estágio de implementação e a relação entre as práticas e os resultados obtidos. Neste artigo foi realizado um levantamento exploratório, com 31 respondentes de diferentes organizações. Os principais resultados deste estudo indicam que o PPM ainda é pouco presente nas organizações e, quando é, não apresenta medidas claras dos resultados obtidos com este processo.

    Abstract in English:

    The main concepts of project portfolio management, or just PPM, are not widely spread through organizations, especially in project the area. In spite of the academic development, PPM techniques are new for most of the companies, mainly in Brazil where this is an emergent topic since it started in the 90,s but it has grown fast in the current decade. Due to the lack of empirical data about PPM implementation and its results, this paper aims to identify the main PPM practices adopted, its implementation stages, and the relationship between those practices and the obtained benefits. This study presents an exploratory survey completed by 31 respondents, who are executives from different organizations. The main research results indicate that PPM is still rarely present in organizations and, whenever it is present, it does not show clear results.
  • Analysis and improvement of the process of economic, social, and environmental impact assessment of technologies from Embrapa Pecuária Sudeste

    Bernardi, Alberto Carlos de Campos; Rodrigues, Armando de Andrade; Mendonça, Fernando Campos; Tupy, Oscar; Barioni Junior, Wladomiro; Primavesi, Odo

    Abstract in Portuguese:

    O objetivo deste estudo foi, a partir da análise e melhoria do processo, fortalecer o processo de "Avaliação dos impactos econômicos, sociais e ambientais de tecnologias da Embrapa Pecuária Sudeste". Utilizou-se uma metodologia baseada no ciclo PDCA, que possibilitou a indicação do ponto-chave (inventário das tecnologias), do fator crítico de sucesso (seleção das tecnologias adotadas), do principal problema (não avaliação das tecnologias), e das principais causas do problema. Com a implantação das ações de melhoria, detectaram-se as vantagens do uso da metodologia, que são: a disponibilização de informações aos executores do processo, para facilitar a realização do trabalho com qualidade, uma vez que foram claramente definidos nesta análise o objetivo, os clientes, os indicadores de desempenho, os produtos e os resultados esperados. Verificou-se a importância da organização e disponibilização de banco de dados com informações sobre as demandas, resultados de pesquisa, e estágio de desenvolvimento de tecnologias. Os clientes internos foram sensibilizados para a necessidade do processo. Demonstrou-se que o processo também é ferramenta útil para a gerência de P&D, para acompanhar passo a passo as quatro fases de: 1) levantamento de demandas; 2) elaboração e execução de projetos; 3) difusão, transferência e inovação; e 4) avaliação de impactos. Verificaram-se várias descontinuidades no processo gerência de P&D. A Análise e Melhoria de Processos - AMP pode ser assimilada e posta em prática por instituições de pesquisa pública, e deve ser estimulada constantemente para ser assimilada e praticada.

    Abstract in English:

    The main objective of this study was to use the business process management methodology to strengthen the process of "Economic, social, and environmental impact assessment of technologies from Embrapa Pecuária Sudeste". A methodology based on the PDCA cycle was used, which allowed the indication of the key point (inventory of technology), the critical success factor (selection of the adopted technologies), the main problem (non-assessment of technology), and major causes of the problem. The advantages obtained with the implementation of the BPM are: providing information to process managers and quality work since this analysis clearly defined the objective, customers, performance indicators, products, and expected results. The importance of an organized and available database that provides information on demands, research results, and the development stage of technologies was verified. Internal clients were made aware of the process importance. The process also proved a useful tool for the R&D management stages: 1) demand establishment, 2) development and implementation of projects, 3) dissemination, transfer, and innovation, and 4) impact assessment. There are several discontinuities in the management of R & D. The BPM can be assimilated and implemented by public research institutions and its use should be constantly encouraged.
  • Developping an investimento analysis process based on competences

    Nieweglowski, Ronald; Lima, Edson Pinheiro de; Costa, Sergio Eduardo Gouvea da

    Abstract in Portuguese:

    O conjunto de competências organizacionais que uma empresa emprega na realização de suas operações, potencialmente define sua capacidade de realizar uma determinada estratégia de negócios. O presente artigo se propõe a desenvolver um processo para a análise de projetos de investimento baseado em competências. O estudo se desenrola no âmbito das pequenas empresas e se aplica a projetos de expansão da capacidade. A abordagem desenvolvida fundamenta-se na construção de um framework teórico-conceitual, sendo este refinado por um conjunto de entrevistas realizadas com especialistas. Participam das entrevistas três analistas pleno de investimento e três acadêmicos das áreas de gestão estratégica de operações e gestão econômica da produção. O processo desenvolvido é testado em casos de simulação que se utilizam de dados obtidos de três projetos de investimento analisados por um banco de desenvolvimento, no período de março de 2002 a setembro de 2003. Os casos se distribuem entre os setores de manufatura, comércio de serviços. O resultado do trabalho é um processo de análise de investimentos que usa o conceito de competências empresariais para avaliar a capacidade de uma empresa em gerar resultados. O processo desenvolvido vincula recursos e competências à estratégia empresarial adotada, avaliando as condições necessárias para o desenvolvimento da estratégia. O estudo é de natureza exploratória e, portanto, não permite generalizações. Há necessidade de se ampliar o número de simulações e testar o uso do processo com diferentes analistas de investimento. A principal implicação prática do trabalho reside no fato de se propor um procedimento estruturado para a análise de projetos de investimento para pequenas empresas, dadas as dificuldades de se obter informações econômico-financeiras destas empresas. A pesquisa realizada contribui para o desenvolvimento de metodologias para análise de projetos de investimento, fundamentando-se em uma abordagem de natureza estratégica.

    Abstract in English:

    The organisational competences that an enterprise uses in its operations potentially define its capacity for implementing its business strategy. The present paper proposes a process for the analysis of investment projects based on competences. The study is focused on small enterprises, and it is applied to capacity expansion projects. The developed approach is based on a theoretical framework refined through a round of interviews conducted with experienced professionals. Three investment analysts and three academics that work in the strategic operations management and economic production management areas participated in the interviews. The developed process was tested in simulation studies using the results of three investment projects analyzed by a development bank in the period of March 2002 to September 2003. The cases are related to manufacturing, commerce, and service sectors. The result of this work is an investment analysis process that uses the enterprise competences concept to evaluate its capability to generate results. The process relates resources and competences to the adopted business strategy. The study nature is exploratory and, in this sense, it does not allow generalizations. It is necessary to increase the number of simulations and to test the process using different investment analysts. The major practical implication is related to the fact that a structured procedure was proposed for the analysis of investment projects for small companies due to the difficulty of obtaining accurate and reliable financial and economic information about those companies. This study contributes to the development of methodologies for the analysis of investment projects based on a strategic approach.
  • Financial compensations achieved by premium item suppliers in business-to-business transactions

    Benevite, Fábio Rovian Pereira; Pereira, Giancarlo Medeiros; Sellitto, Miguel Afonso; Borchardt, Miriam

    Abstract in Portuguese:

    Este artigo investiga as compensações financeiras obtidas por fornecedores de componentes industriais de itens classificados como premium (produtos de alto valor agregado) ao atenderem às principais demandas de valor dos grandes compradores industriais. As compensações financeiras incluem aumento no preço e na fração do lote de compra (percentual do lote de compra destinado a cada fornecedor). O método de pesquisa foi o estudo de caso múltiplo. A pesquisa envolveu, de um lado, cinco clientes globais oriundos dos setores de siderurgia, bebidas e equipamentos, e de outro quatro fornecedores de componentes industriais: rolamentos especiais, subsistemas hidráulicos, subsistemas pneumáticos e equipamentos eletrônicos. A pesquisa investigou valores descritos na literatura para suprimentos industriais (produto, serviço e suprimento) e identificou que o valor produto é prioritário e os valores suprimento e serviços usualmente são considerados após a aprovação técnica do valor produto. A pesquisa também quantifica a influência da combinação desses valores em níveis de preços e fração do lote de compra. Os resultados auferidos sugerem questões para futuras pesquisas, as quais serão organizadas em forma de survey

    Abstract in English:

    This paper investigates financial compensations achieved by premium item suppliers when they meet the value demands from industry clients. Financial compensations include an increase in the values and share of orders. The research methodology used was the multiple case study. This study included five global clients from the steelmaking, beverage, and equipment industry sectors and four suppliers of premium industrial components (Industrial bearings, Hydraulics, Pneumatic subsystems, and Electronics). The following value drivers were found in the literature: product, service, and supply. Determining the value of the product is a priority followed by supply and service whose values are usually determined after the product is technically approved. This study also quantified the influence of the combination of these values, or prices, and those of the share of orders. Questions for further research, i.e. surveys, were suggested.
  • Manufacturing flexibility selection: an analogy to the stock portfolio management for risk and problem minimization in the manufacturing environment

    Oliveira, Ualison Rébula; Marins, Fernando Augusto Silva; Dalcol, Paulo Roberto Tavares

    Abstract in Portuguese:

    Para empresas de manufatura, vários autores recomendam a utilização da flexibilidade de manufatura para a minimização dos impactos prejudiciais que os riscos incutem às organizações. Entretanto, a característica multidimensional da flexibilidade de manufatura e os trade-offs existentes entre os diversos tipos dificultam a tarefa de se selecionar e adequar o grau de flexibilidade a ser adotado, frente às variáveis existentes. Além disso, a escolha indevida de tipos de flexibilidade para a solução de problemas pode gerar investimentos desnecessários e inadequados, ocasionando perda de capital e ineficiência no uso dos recursos flexíveis escolhidos para antecipação aos riscos. Assim, disponibilizar à gestão de operações resultados que permitam a seleção de diferentes tipos de flexibilidade, segundo as necessidades e a disponibilidade de recursos de cada empresa, torna-se crucial. Com esse propósito, efetuou-se uma pesquisa empírica que contemplou oito empresas de cinco segmentos industriais, na qual, por meio de uma analogia à diversificação de riscos em carteira de ações, propõe-se a composição de cinco diferentes tipos de carteiras de flexibilidades, para cinco diferentes segmentos industriais.

    Abstract in English:

    Many authors recommend the use of manufacturing flexibility to minimize the harmful effects that risks instill in manufacturing companies. However, the multidimensional feature of manufacturing flexibility and the several different types of trade-offs make it difficult to select and customize the flexibility level to be adopted due to the existing variables. Moreover, choosing wrong types of flexibility for the solution of problems may lead to unnecessary and inadequate investments resulting in capital loss and inefficiency in the use of flexible resources for risk anticipation. Therefore, it becomes crucial to provide operations management with results that allow the selection of different types of flexibility according to the company's needs and resources availability. Hence, an empirical research contemplating eight companies from five industrial segments was carried out by means of an analogy with risks diversification in stock portfolios. Five different types of flexibility portfolios are proposed for five different industrial segments
  • Constructive heuristics methods to minimizing work in process in environment production hybrid flow shop with asymmetric sequence dependent setup times

    Morais, Márcia de Fátima; Moccellin, João Vitor

    Abstract in Portuguese:

    Este artigo apresenta uma investigação sobre o problema de programação da produção em ambientes flow shop com múltiplas máquinas (híbridos) e tempos de preparação (setup) das máquinas assimétricos e dependentes da sequência, e propõe métodos heurísticos construtivos para a minimização do tempo médio de fluxo (Mean Flow Time), que objetiva uma resposta rápida à demanda e à redução do estoque em processamento. Os algoritmos propostos foram comparados entre si, uma vez que nenhum método de solução para o problema investigado foi encontrado na literatura. Um estudo da influência da relação entre as ordens de grandeza dos tempos de processamento das tarefas e de preparação das máquinas em cada método de solução, bem como a influência do procedimento de programação adotado, foi efetuado com o intuito de avaliar o desempenho dos métodos

    Abstract in English:

    This paper presents an investigation about the hybrid flow shop problem with asymmetric sequence dependent setup times and proposes constructive heuristic methods to minimize the mean flow time aiming at fast demand response and work in process reduction. The proposed heuristic methods were compared among themselves since no constructive heuristic method was found in the literature on the scheduling problem considered in this work. A study on the influence of the relation between the orders of magnitude of processing and setup time for each method was carried out. The influence of the scheduling procedure adopted was investigated to assess the performance of the methods use
  • Cost accounting vs. throughput accounting: answer to the lean production's demands

    Queiroz, José Antonio de; Rentes, Antonio Freitas

    Abstract in Portuguese:

    A produção enxuta tem provocado mudanças significativas nas empresas, mudanças estas que não vêm sendo acompanhadas pelos sistemas de gestão econômica, desenvolvidos sobre pressupostos equivocados da produção em massa que defendem que as otimizações locais isoladas resultam na otimização global da empresa. Deste modo, pode-se afirmar que a contabilidade de custos não é capaz de prover as informações necessárias à correta tomada de decisão nas empresas enxutas. Por outro lado, constata-se uma coerência entre os princípios da produção enxuta e os pressupostos que sustentam a contabilidade de ganhos da Teoria das Restrições. Sendo assim, o objetivo deste artigo é apresentar argumentos que respaldem estas afirmações, bem como justifiquem a necessidade da utilização da contabilidade de ganhos como base teórica para a proposta de um método de gestão econômica para a produção enxuta.

    Abstract in English:

    Lean production has provoked significant changes in companies. These changes have not being followed by the economic management systems, which are developed based on mistaken assumptions made by mass production which argues that isolated local optimizations can lead to the global optimization of the company. In this way, it can be affirmed that cost accounting cannot provide the necessary information for decision making in lean companies. On the other hand, consistency is evidenced between the principles of the lean production and the assumptions that support the throughput accounting of the Theory of Constraints. Therefore, the objective of this article is to present arguments that corroborate these assertions and justify the necessity for the use of the throughput accounting as a theoretical basis for the proposal of an economic management method for lean production.
  • Lean Office in health military organizations: case study in the health center of Campinas

    Seraphim, Everton Cesar; Silva, Íris Bento da; Agostinho, Osvaldo Luis

    Abstract in Portuguese:

    O presente artigo apresenta uma aplicação dos conceitos de escritório enxuto no nível institucional na área da prestação de serviços, particularmente no segmento de saúde. Dessa forma será apresentado o caso do posto médico militar da guarnição de Campinas, estado de São Paulo, o qual é subordinado ao Comando da 11ª Brigada de Infantaria Leve. Para tanto será mostrado inicialmente um panorama da organização e sua situação gerencial, destacando-se os conflitos existentes. Na sequência será vista a metodologia de Lean Office (Escritório Enxuto) aplicada à solução dos problemas e os resultados obtidos.

    Abstract in English:

    This article presents an aplication of the concepts of lean office at the institutional level in the area of services, particularly in the segment of health. Thus, the case study is the Military Treatment Facility in Campinas, state of São Paulo, which is subordinate to the Command of 11th Light Infantry Brigade. Firstly, an organizational and managerial chart is presented highlighting the existing conflicts. Next, the lean office methodology applied to the solution of those problems and the results obtained are presented.
  • Guidelines to implement occupational health and safety systems in automotive batteries manufacturers

    Oliveira, Otávio José de; Oliveira, Alessandra Bizan de; Almeida, Renan Augusto de

    Abstract in Portuguese:

    O desenvolvimento de Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST) ganha um significado cada vez mais importante no desempenho das empresas, pois, por meio deles, é possível obter a promoção da saúde e satisfação dos trabalhadores e a redução dos riscos de acidentes. No entanto, para que um SGSST obtenha bons resultados, as empresas precisam estar atentas às dificuldades comumente encontradas durante o seu processo de implantação, procurando solucioná-las de maneira antecipada e estruturada. Pelo exposto, este trabalho tem como principal objetivo apresentar diretrizes, baseadas no referencial teórico e nos resultados dos estudos de caso realizados, para implantação de SGSSTs em empresas fabricantes de baterias automotivas. Para o seu desenvolvimento adotou-se o método de pesquisa qualitativa a partir da realização de dois estudos de caso em empresas fabricantes de baterias automotivas localizadas na cidade de Bauru. Os instrumentos de coleta de dados foram entrevistas semiestruturadas, análise de documentos e observação in loco. Ao final do artigo, são propostas diretrizes relacionadas aos seguintes elementos: alta direção, estratégia organizacional, cultura organizacional, departamento de Segurança e Saúde do Trabalho (SST), técnicos de SST, recursos humanos, treinamento, equipes multidisciplinares, comunicação interna, resistência à mudança, indicadores de desempenho, ferramentas gerenciais para solução de problemas de SST, gestão de projetos, recompensas e incentivos, e integração do sistema.

    Abstract in English:

    The development of Health and Safety Management Systems has become increasingly important for the performance of companies since they can provide workers with good health and satisfaction and reduce the risks of accidents. However, in order for these systems to be efficient, the organizations need to be aware of the difficulties found during their implementation to overcome them ahead in a structured way. The main objective of this paper is to present guidelines based on theoretical basis and on the results of case studies to implement Occupational Health and Safety Management Systems in automotive battery manufacturers. A qualitative case study research was carried out in two battery automotive manufacturing companies located in the city of Bauru, state of São Paulo. The data were collected through semi-structured interviews, analysis of documents, and observation in loco. Guidelines related to the following elements were proposed for the implementation of this kind of system : top administration, organizational strategy, organizational culture, Occupational Health and Safety Department (OHSD), Occupational Safety and Health technicians, human resources, training, multidisciplinary teams, internal communication, resistance to changes, performance indicators, management tools for problem solution, projects management, rewards and incentives, and system integration.
  • Bloom's taxonomy and its adequacy to define instructional objective in order to obtain excellence in teaching

    Ferraz, Ana Paula do Carmo Marcheti; Belhot, Renato Vairo

    Abstract in Portuguese:

    Muitos são os instrumentos existentes para apoiar o planejamento didático-pedagógico, a estruturação, a organização, a definição de objetivos instrucionais e a escolha de instrumentos de avaliação. A Taxonomia de Bloom é um desses instrumentos cuja finalidade é auxiliar a identificação e a declaração dos objetivos ligados ao desenvolvimento cognitivo que, no contexto deste artigo, engloba a aquisição do conhecimento, competência e atitudes, visando facilitar o planejamento do processo de ensino e aprendizagem. Embora este seja um instrumento adequado para utilização no ensino superior, poucos educadores fazem uso dele por não conhecerem uma maneira adequada de utilizá-lo. Este artigo tem como objetivo apresentar a Taxonomia de Bloom e as modificações ocorridas nos últimos anos, assim como esclarecer a forma como ela pode ser utilizada dentro do contexto de ensino de engenharia.

    Abstract in English:

    Bloom's taxonomy was created in order to support the classification of educational objectives and facilitate the process of teaching, learning and the cognitive development. Even though Bloom's Taxonomy has proven to be a significant tool for the process of teaching, learning, and assessment, few educators use it adequately, mostly because its use is not as clear as it should be. This paper describes the Bloom's Taxonomy including its updated version, and has the objective of clarifying some important points of how to Bloom's Taxonomy can be used in engineering courses (teaching, learning, and assessment) to provide an adequate, planed, and controlled cognitive development.
  • Use of distance learning technology to train production engineers at the Federal University of Itajubá: an Educational Assessment

    Benfatti, Eliana de Fátima Souza Salomon; Stano, Rita de Cássia Magalhães Trindade

    Abstract in Portuguese:

    O objetivo deste artigo é analisar dados obtidos em uma instituição de ensino superior, a Universidade Federal de Itajubá - UNIFEI, e teve como foco a avaliação da utilização da Educação a Distância (EaD) na formação dos engenheiros de Produção, já que experienciada na universidade. Evidencia aspectos como a quebra de paradigmas pela instituição, o interesse e a disponibilidade dos professores a esta modalidade de ensino e a opinião dos alunos quanto ao processo ensino-aprendizagem. No final da avaliação dos dados, compreendeu-se a necessidade de fomentar a reflexão sobre os resultados encontrados. Assim, a pesquisa buscou nova observação e investigação em uma instituição de ensino superior com estrutura e funcionamento de cursos a distância já consolidada. A princípio, havia o interesse em se fazer uma comparação entre as duas instituições de ensino, mas a avaliação dos dados obtidos sugeriu a efetividade da EaD quanto ao processo ensino-aprendizagem.

    Abstract in English:

    The objective of this article is to analyze data obtained from a higher education institution (HEI), and it is focused on the evaluation of the use of distance education or distance learning (DL) in the training of production engineers. This study highlights some issues such as the break of paradigms by the institution; the interest and availability of professors in this type of teaching; and the opinion of the students about the teaching-learning process. The analysis of data indicated the need to encourage reflection on the results. Thus, this research aimed at observing and investigating another HEI with consolidated distance learning structure and function. At first, there was interest in making a comparison between the two educational institutions, but the evaluation of the data suggested the effectiveness of DL in the teaching-learning process.
Universidade Federal de São Carlos Departamento de Engenharia de Produção , Caixa Postal 676 , 13.565-905 São Carlos SP Brazil, Tel.: +55 16 3351 8471 - São Carlos - SP - Brazil
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